Receção de encomendas

Receção de encomendas 

A quando a receção da encomenda deverá de avaliar o estado da mesma.  

Caso verifique que as embalagens ou artigos estão danificados tem de reportar essa informação ao entregador para que fique registada na guia. Após este processo envie um email para info@fabricadosmoveis.com com o assunto: “Artigo danificado no acto da entrega da fatura Nº 123";  indicando: 

1. Nº de fatura 

2. Nome/referência do artigo danificado 

3. Nº da carta de porte 

4. Fotografias das caixas e/ou artigos danificados 

Todos estes passos são obrigatórios para que a sua reclamação seja aceite.  

Iremos posteriormente avaliar a situação e receberá uma resposta por e-mail.